Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 10 juin 2024

La présente Politique de confidentialité s'applique à CIBT Inc., CIBTVisas, Entriva, Newland Chase, Newland Chase Education, Blair Consular, nos filiales et sociétés affiliées, ainsi qu'à tous les Services qui renvoient directement à la présente Politique de confidentialité (collectivement, « CIBT », « nous », « notre » ou « nos »). Nous nous engageons à fournir à nos clients un service d'excellence. Dans le cadre de cet engagement, nous prenons très au sérieux la confiance que nos clients et les visiteurs de notre site nous accordent. Nous reconnaissons qu'il est de notre responsabilité de vous informer de nos pratiques en matière de collecte de renseignements personnels par le biais de notre Politique de confidentialité. Notre Politique de confidentialité décrit :

politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a été traduite de l'anglais, la version originale est disponible ici : https://cibtvisas.com/footer-privacy-policy

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification apportée à la collecte, à l'utilisation ou au partage de vos données personnelles sera publiée dans la présente Politique de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette Politique de confidentialité afin de rester informé(e) de nos pratiques les plus récentes. La date d'entrée en vigueur de la dernière version de notre Politique de confidentialité figure au début de ce document.

Dans certains cas, nous sommes mandatés directement par des partenaires de voyage, des entreprises ou des groupes professionnels, y compris votre employeur, ce qui implique le traitement de vos données personnelles pour le compte de ces partenaires, entreprises ou groupes professionnels. Dans ces circonstances, vous devriez adresser toute question relative au traitement de vos données personnelles directement à l'entité avec laquelle vous entretenez la relation principale, le cas échéant.

Si vous résidez en Californie, dans certains États américains, en Chine ou au Canada, vous pouvez bénéficier de certains droits spécifiques concernant vos informations personnelles : veuillez vous référer à la section ou à l’annexe relative à votre juridiction de résidence pour plus d’informations.

Nous avons désigné un responsable de la protection des données qui veille au respect de la présente politique de confidentialité. Ce responsable peut être contacté comme indiqué ci-dessous à la section 14.

1. Les renseignements personnels que nous recueillons

Notre gamme de services comprend les réservations de voyages, d'excursions, de vols et d'hôtels ; les services de protection et d'assurance voyage ; l'assistance pour les passeports, les visas de voyage, les permis de conduire et autres documents ; les vérifications d'antécédents et les formulaires d'autorisation ; les services d'immigration ; et les informations de voyage.

Informations personnelles que nous collectons directement. En utilisant nos sites web, applications et/ou services (« Services »), nous pouvons collecter et demander des informations, y compris des informations personnelles telles que vos nom, adresse, numéro de téléphone, date de naissance, situation matrimoniale, pièces d’identité officielles (acte de naissance, permis de conduire ou passeport, par exemple), parcours professionnel, formation, situation fiscale, numéro d’employé, intitulé et fonction de poste, statut d’expatrié, adresse e-mail et informations relatives aux paiements et transactions. Nous pouvons collecter ces informations directement auprès de vous (par exemple, via des enquêtes de satisfaction), ou, avec votre consentement ou lorsque la loi applicable le permet, auprès de tiers tels que votre agence de voyages, votre famille, vos amis ou vos compagnons de voyage, les organismes gouvernementaux, les prestataires de voyage (hébergement, transport, attractions, excursions, assurances voyage ou autres agences de réservation) et/ou votre employeur. Lorsque cela est nécessaire pour les Services, nous collectons certains documents personnels tels que des copies de passeport, de diplômes, de CV, de visa, d’acte de naissance et autres documents.

Informations personnelles que nous collectons automatiquement. D'autres informations que nous collectons automatiquement à partir de votre appareil, qui peuvent être considérées comme des informations personnelles dans votre juridiction, ou provenant de tiers, peuvent inclure, par exemple :

Identifiants uniques tels qu'un cookie placé sur un ordinateur ou des identifiants publicitaires ;
Adresse de protocole Internet (« adresse IP ») ;
Informations relatives à un appareil, telles que les informations contenues dans les en-têtes HTTP ou d'autres signaux de protocole de transfert Internet, le type et la version du navigateur ou de l'appareil, le système d'exploitation, les chaînes d'agent utilisateur et les informations relatives à la présence ou à l'utilisation d'« applications » sur les appareils mobiles ; ou
Informations vous concernant accessibles au public.

Informations personnelles sensibles. Si, par exemple, nous gérons votre demande de visa ou d'immigration, des informations complémentaires peuvent être requises par les formulaires de demande du pays de destination. Ces informations peuvent inclure des renseignements personnels et familiaux, votre parcours scolaire, votre expérience professionnelle, vos antécédents de voyage et vos relevés bancaires. Si les autorités compétentes en matière de visas ou les autorités gouvernementales l'exigent, des informations sensibles supplémentaires peuvent être demandées, telles que l'origine ethnique, la race, la religion, l'appartenance syndicale, les informations relatives à la santé et, dans les limites autorisées par la loi, les antécédents judiciaires.

2. Comment les renseignements personnels sont utilisés

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels de la manière suivante et aux fins suivantes, en fonction des Services spécifiques et/ou de votre interaction ou de celle de vos agents avec nous, notamment pour :

Créer un compte : Vous pouvez créer un compte sur certains de nos services, notamment sur nos sites web et applications. Les types de renseignements personnels que nous recueillons varient, mais comprennent au minimum vos nom et coordonnées.
Fourniture de nos services, y compris les services de visa : Lorsque vous ou votre mandataire obtenez des services ou effectuez un achat auprès de nous, y compris une demande de services de visa, nous recueillons vos nom, adresse de facturation et de livraison, adresse électronique, numéro de téléphone, informations de carte de paiement (traitées par notre prestataire de paiement) et les articles ou services achetés. Lorsque nous vous aidons à obtenir un visa, la collecte et l’utilisation de vos renseignements personnels dépendent des exigences du pays qui délivre le visa ; nos pratiques peuvent donc varier.
Lorsque vous réservez avec nous : vous pouvez réserver une variété de séjours et de services, ainsi que des prestations spécifiques. Si vous nous contactez pour une réservation, par téléphone, e-mail, chat ou tout autre moyen, nous traitons les données personnelles nécessaires afin de vous proposer des offres et des services adaptés. Si vous réservez via nos établissements, nous collectons et traitons les données personnelles nécessaires à la conclusion du contrat, à la mise en œuvre de votre réservation et à l’assistance ultérieure. Cela inclut également la transmission de vos données personnelles aux prestataires des services réservés.
Lorsque vous téléchargez des photos. Lorsque vous utilisez nos services pour demander ou obtenir un visa ou pour d'autres raisons liées à votre voyage, nous pouvons être amenés à collecter une image de vous. Nous utilisons ces images pour vous fournir nos services.
Inscription pour recevoir des informations ou du marketing : Nous recueillons votre nom et vos coordonnées si vous vous inscrivez pour recevoir des informations ou du marketing de notre part.
Publication sur nos Services ou nos pages de médias sociaux : Vous pouvez publier, ou nous autoriser à publier, vos photos, avis, idées ou autres contenus sur nos Services, comme indiqué, et sur nos pages de médias sociaux.
Communication avec vous : Nous recueillons des renseignements personnels vous concernant lorsque vous vous abonnez à nos infolettres ou lorsque vous communiquez avec nous. Ces renseignements comprennent votre nom, vos coordonnées et l’objet de votre demande. Nous pouvons également utiliser votre adresse courriel pour vous envoyer des rappels concernant l’expiration de vos visas, passeports ou statuts d’immigration. Si vous souhaitez ne plus recevoir ces informations, veuillez consulter la section « Comment se désabonner » ci-dessous. Les appels à notre centre d’appels peuvent être enregistrés à des fins d’assurance qualité, de sécurité et de formation.
Participation aux promotions : Si vous participez à une promotion ou à un concours, nous collecterons les renseignements personnels que vous nous fournirez lors de votre inscription. Nous pouvons organiser des promotions ou des concours en partenariat avec d’autres entités et, dans certains cas, nos promotions ou concours seront régis par des politiques de confidentialité supplémentaires ou différentes. Nous vous informerons au moment de la collecte si vos renseignements personnels sont soumis à une politique supplémentaire ou différente. Certaines juridictions nous obligent à publier les renseignements personnels des gagnants.
Interactions lors d'événements : Nous recueillons les renseignements personnels que vous choisissez de nous communiquer lors d'événements virtuels ou en personne (par exemple, à nos employés ou autres représentants). Ces renseignements peuvent inclure, par exemple, vos coordonnées et des informations sur les services qui pourraient vous intéresser.
Administration : à des fins administratives, notamment pour gérer notre inventaire ; pour mieux comprendre comment nos clients accèdent à nos Services et les utilisent, y compris les pages consultées, les impressions publicitaires sur lesquelles on a cliqué ou toute autre activité liée aux Services ; pour maintenir la sécurité et le bon fonctionnement de nos Services (y compris à des fins de débogage) ; pour fournir des rapports aux partenaires potentiels, aux fournisseurs de services, aux organismes de réglementation et autres ; pour mettre en œuvre et maintenir des mesures de sécurité, de lutte contre le piratage, de prévention de la fraude et d’autres services conçus pour vous protéger, protéger les autres et nous protéger ; pour faire respecter la présente Politique de confidentialité, nos Conditions d’utilisation et nos autres politiques.
Recherche et développement/Finalités analytiques : à des fins de recherche et de développement, notamment pour améliorer nos services, nos produits et l’expérience client ; pour comprendre quelles parties de nos services sont les plus populaires ou pour améliorer nos produits et services ; pour comprendre les caractéristiques démographiques de notre clientèle ; et à d’autres fins de recherche et d’analyse.
Conformité légale : se conformer aux obligations légales ou réglementaires applicables, notamment pour répondre à une assignation ou à une ordonnance judiciaire ; coopérer avec les forces de l'ordre ou d'autres enquêtes gouvernementales ; et dans le cadre de procédures judiciaires.
Protection de vous, de nous et des autres : lorsque nous estimons qu'il est nécessaire de vous protéger, de nous protéger et de protéger les autres, y compris, sans limitation, pour détecter, prévenir et répondre aux fraudes, aux incidents de sécurité ou à d'autres problèmes pour lesquels nous estimons qu'il est approprié de nous protéger et de protéger les autres.
Collaboration avec nos partenaires de voyage : Nous pouvons, par exemple, collaborer avec une compagnie aérienne, un hôtel, un établissement scolaire, une association, une entreprise, une agence de voyages ou une société de cartes de crédit afin de proposer des services à leurs membres ou voyageurs fréquents. Veuillez consulter la politique de confidentialité de nos partenaires pour connaître leurs pratiques en matière de protection des données.
Services de suivi : Dans de nombreux cas, comme les prolongations de visa, les demandes de résidence permanente et autres situations liées à un changement d’emploi, les services que nous proposons nécessitent un suivi. Le cas échéant, les informations que nous avons recueillies précédemment servent à fournir les services complémentaires pour lesquels nous avons été mandatés.
Autres utilisations : celles dont nous vous informons ou auxquelles vous pouvez consentir.

3. Comment nous pouvons divulguer et transférer les renseignements personnels

Nous pouvons divulguer et transférer les renseignements personnels que nous recueillons aux fins décrites ci-dessus, ainsi qu’à des fournisseurs de services et à des tiers, comme suit :

Filiales et sociétés affiliées. Afin de fournir les Services, notamment, le cas échéant, de traiter les demandes de voyage et de réservation, de compléter votre demande de visa, de légalisation de documents ou de procédure d'immigration, et ainsi de vous offrir, à vous et à votre famille, des services de visa et d'immigration. Cela peut impliquer la transmission de données sensibles nécessaires à une demande de procédure d'immigration aux centres de demande de visa, aux entreprises de logistique et/ou aux traducteurs/avocats. Nous pouvons également divulguer certaines informations afin d'améliorer nos produits et services, d'offrir un service client de qualité supérieure et d'identifier les opportunités de marché.
Fournisseurs et prestataires de services. Nous partageons vos données avec nos prestataires de services, sous-traitants et autres personnes qui agissent pour notre compte. Il peut s'agir, par exemple, de fournisseurs de services informatiques, de services d'assistance, de chatbots, de fournisseurs d'analyse et de consultants. Par ailleurs, nous pouvons partager les images que vous avez téléchargées avec des prestataires de vérification d'images afin d'optimiser le traitement de vos demandes de visa et de voyage.
Prestataires de voyages. Pour soutenir et fournir les Services, notamment pour vous aider à réserver un hébergement, un voyage, des attractions touristiques, des excursions, et pour faciliter les formalités d'entrée, y compris les fournisseurs d'invitations pour obtenir des invitations officielles liées aux demandes de visa ou aux formalités d'entrée, et les fournisseurs de vérification des antécédents, conformément aux exigences du pays de destination.
Partenaires commerciaux et tiers, y compris les plateformes, fournisseurs et réseaux tiers. Afin de mieux comprendre comment les utilisateurs accèdent à nos Services et à nos autres produits et offres et les utilisent, et à des fins de recherche et d'analyse, notamment pour évaluer et améliorer nos Services et nos opérations commerciales, développer des services et des fonctionnalités, et à des fins de contrôle qualité interne et de formation. Nous partageons également des informations pour fournir ou rendre disponibles certaines fonctionnalités ou parties des Services, ou pour répondre à vos demandes. Nous pouvons également (et, lorsque la loi applicable l'exige, avec votre consentement) communiquer certaines informations (telles que les données de navigation) à des tiers à des fins de marketing, de publicité et de gestion de campagnes.
Compagnons de voyage (par exemple, amis et famille). Pour soutenir et fournir les Services, y compris si vous ou votre ami/membre de votre famille organisez des voyages de groupe.
Entités gouvernementales. Afin de soutenir et de fournir les Services, notamment pour les demandes de visa, les services d'immigration et la logistique. Des données sensibles peuvent être divulguées si nécessaire.
Clients et partenaires. Pour assurer le support et la fourniture des Services, y compris lorsque nous fournissons des services pour le compte d'une entreprise.
Communication de données personnelles à des tiers conformément à la loi. Nous pouvons également communiquer des données personnelles à des tiers dans la mesure permise par la loi applicable et nos obligations légales. Il peut s'agir notamment des autorités de réglementation, des organismes gouvernementaux et des forces de l'ordre, conformément à la loi ou à une procédure judiciaire, et ce, toujours dans le respect des obligations légales en vigueur. Par ailleurs, nous pouvons être amenés à communiquer certaines informations que nous sommes tenus de divulguer, comme les noms des gagnants de tirages au sort et de concours.

Nous pouvons également divulguer vos renseignements personnels dans les circonstances suivantes :

Dans le cadre de transferts d'entreprise – Si notre société ou nos sociétés affiliées sont ou pourraient être acquises, fusionnées ou faire l'objet d'un investissement de la part d'une autre société, ou si l'un de nos actifs est ou pourrait être transféré à une autre société, que ce soit dans le cadre d'une procédure de faillite ou d'insolvabilité ou autrement, nous pouvons divulguer ou transférer les renseignements personnels que nous avons recueillis auprès de vous à cette autre société. Nous pouvons également divulguer certains renseignements personnels, au besoin, avant la réalisation d'une telle transaction ou d'une autre opération d'entreprise, comme un financement ou une restructuration, aux prêteurs, aux auditeurs et aux conseillers tiers, y compris les avocats et les consultants.
Conformité et obligations légales. Afin de respecter nos obligations légales et de conformité et de répondre aux procédures judiciaires, nous pouvons être amenés à divulguer des informations en réponse à des citations à comparaître, des ordonnances judiciaires et autres demandes légitimes émanant des autorités de réglementation et des forces de l'ordre, notamment pour répondre aux exigences de divulgation liées à la sécurité nationale ou à l'application de la loi.
Sécurité et protection des droits. Nous pouvons divulguer des informations personnelles lorsque nous le jugeons nécessaire pour protéger les Services, nos droits et nos biens, ou les droits, les biens et la sécurité d'autrui. Par exemple, nous pouvons divulguer des informations personnelles afin (i) de prévenir, détecter, enquêter et réagir aux fraudes, aux activités et accès non autorisés, aux activités illégales et à l'utilisation abusive des Services, (ii) aux situations impliquant des menaces potentielles pour la santé, la sécurité ou les droits légaux de toute personne ou d'un tiers, ou (iii) de faire respecter, détecter, enquêter et prendre des mesures en cas de violation de nos Conditions d'utilisation. Nous pouvons également divulguer des informations personnelles dans le cadre de litiges et autres procédures judiciaires auxquels nous sommes partie, ainsi que pour nos fonctions internes de comptabilité, d'audit, de conformité, de tenue de registres et juridiques.
Informations agrégées et anonymisées. Nonobstant toute autre disposition de la présente Politique, nous pouvons, dans la mesure permise par la loi applicable, utiliser, divulguer et traiter de toute autre manière des informations agrégées et anonymisées relatives à notre activité et aux Services avec des tiers à des fins de contrôle qualité, d'analyse, de recherche, de développement et autres.
Autres divulgations. Nous pouvons divulguer des renseignements personnels d’autres manières non décrites ci-dessus, notamment lorsque la loi applicable l’exige ou le permet. Le cas échéant, nous vous en aviserons et, si nécessaire, nous obtiendrons votre consentement.

4. Conformité au cadre de protection des données de l'UE et de la Suisse

CIBT Inc. (ainsi que les entités mentionnées ci-dessus) se conforme au Cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US DPF) et à son extension britannique, ainsi qu'au Cadre de protection des données Suisse-États-Unis (Swiss-US DPF), tels qu'établis par le Département du Commerce des États-Unis. CIBT a certifié auprès du Département du Commerce des États-Unis son adhésion aux principes du Cadre de protection des données UE-États-Unis (principes EU-US DPF) concernant le traitement des données personnelles reçues de l'Union européenne et du Royaume-Uni, conformément audit Cadre. CIBT a également certifié auprès du Département du Commerce des États-Unis son adhésion aux principes du Cadre de protection des données Suisse-États-Unis (principes Suisse-États-Unis DPF) concernant le traitement des données personnelles reçues de Suisse, conformément audit Cadre. En cas de conflit entre les dispositions de la présente politique de confidentialité et les principes EU-US DPF et/ou les principes Suisse-États-Unis DPF, ces derniers prévaudront. Pour en savoir plus sur le programme Data Privacy Framework (DPF) et pour consulter notre certification, veuillez visiter : https://www.dataprivacyframework.gov/ .

Conformément au DPF UE-États-Unis et à son extension britannique, ainsi qu'au DPF Suisse-États-Unis, CIBT s'engage à coopérer et à se conformer respectivement aux avis du panel établi par les autorités de protection des données (APD) de l'UE, le Bureau du commissaire à l'information du Royaume-Uni (ICO) et le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) suisse en ce qui concerne les plaintes non résolues relatives à notre traitement des données personnelles reçues en vertu du DPF UE-États-Unis et de son extension britannique, ainsi que du DPF Suisse-États-Unis.

Conformément au Pacte de protection des données UE-États-Unis, à son extension britannique et au Pacte de protection des données Suisse-États-Unis, CIBT s'engage à traiter les réclamations relatives aux principes de protection des données concernant la collecte et l'utilisation de vos données personnelles. Les personnes résidant dans l'UE, au Royaume-Uni ou en Suisse et ayant des questions ou des réclamations concernant le traitement de leurs données personnelles reçues en application du Pacte de protection des données UE-États-Unis, de son extension britannique et du Pacte de protection des données Suisse-États-Unis sont invitées à contacter CIBT à l'adresse suivante : [email protected] .

Informations complémentaires à l’appui du cadre de protection des données :

En se conformant au cadre de protection des données, CIBT est soumise aux pouvoirs d'enquête et de contrôle de la Federal Trade Commission (FTC).
Nous pouvons divulguer à des tiers des informations relatives aux transactions que nous effectuons pour votre compte. Nous exigeons contractuellement de toutes les organisations tierces avec lesquelles nous collaborons qu'elles respectent le même niveau de protection que celui que nous appliquons. Vos données sont utilisées exclusivement aux fins spécifiées. Si, pour quelque raison que ce soit, il s'avère que le tiers ne peut pas respecter ces obligations, le contrat est résilié. La liste des tiers actuels, les raisons de leur utilisation et les informations relatives à ces entreprises sont disponibles à l'adresse suivante : https://corporate.cibt.com/security-documentation/ .
Vous pouvez accéder à vos données en utilisant le(s) site(s) Web avec vos identifiants ou en envoyant une demande à [email protected] .
Vous pouvez limiter l'utilisation de vos données à des fins de marketing en envoyant un courriel à [email protected] .
Sous certaines conditions, vous pouvez recourir à un arbitrage exécutoire. CIBT est tenu d'arbitrer les litiges et de respecter les modalités énoncées à l'annexe I des Principes du Fonds d'arbitrage des différends (FAD). Le Centre international de résolution des différends® – Association américaine d'arbitrage® (ICDR-AAA®) a été désigné par le Département du Commerce des États-Unis pour administrer les arbitrages conformément au fonds d'arbitrage mentionné à l'annexe I des Principes du FAD, à condition que vous ayez engagé une procédure d'arbitrage exécutoire en notifiant CIBT et en respectant les procédures et conditions énoncées à l'annexe I des Principes.
En cas de demande légitime émanant des autorités publiques, vous pourriez être tenu de divulguer des renseignements personnels en réponse à cette demande afin de répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi.
Nous restons responsables de toutes les informations personnelles que nous recevons en vertu du RGPD et que nous transférons ultérieurement à des tiers agissant en notre nom si ces derniers traitent les informations personnelles d'une manière non conforme aux principes du RGPD.

5. Cookies et technologies de suivi

Nous et nos prestataires utilisons des cookies, des pixels invisibles et d'autres mécanismes de suivi similaires pour collecter automatiquement des informations personnelles concernant votre navigation, le type d'appareil utilisé et d'autres données similaires au sein de nos Services. Ces informations nous permettent, par exemple, d'analyser et de comprendre comment vous accédez à nos Services, les utilisez et interagissez avec eux ; d'identifier et de corriger les bugs et les erreurs ; d'évaluer, de sécuriser, de protéger, d'optimiser et d'améliorer les performances de nos Services ; à des fins de marketing, de publicité, de mesure et d'analyse ; et de personnaliser le contenu de nos Services. Nous pouvons également agréger ces informations personnelles afin d'analyser les tendances, d'administrer nos Services et de recueillir des données démographiques générales.

Cookies. Les « cookies » sont des identifiants alphanumériques que nous transférons sur le disque dur de votre appareil via votre navigateur web à des fins de suivi. Certains cookies facilitent votre navigation sur nos Services, tandis que d’autres permettent une connexion plus rapide, renforcent la sécurité et les performances des Services ou nous permettent de suivre l’activité et les données d’utilisation au sein des Services.

Balises pixel. Les balises pixel (parfois appelées pixels invisibles ou GIF transparents) sont de minuscules images dotées d'un identifiant unique, similaires aux cookies. Contrairement aux cookies, qui sont stockés localement sur votre appareil, les balises pixel sont intégrées de manière invisible aux pages web et aux contenus en ligne. Nous pouvons les utiliser, dans le cadre de nos Services, notamment pour suivre l'activité des utilisateurs, gérer les contenus et établir des statistiques d'utilisation. Nous pouvons également les utiliser dans nos e-mails pour savoir quand ils ont été ouverts ou transférés, afin de suivre les taux de réponse et d'évaluer l'efficacité de nos communications.

Analyse par des tiers. Nous utilisons des outils tiers, tels que Google Analytics, exploités par des sociétés tierces, pour analyser l'utilisation de nos Services. Ces sociétés d'analyse tierces utilisent des cookies, des pixels et d'autres technologies de suivi pour collecter des données d'utilisation de nos Services afin de nous fournir des rapports et des indicateurs qui nous aident à évaluer l'utilisation et à améliorer nos Services, ainsi que leurs performances et l'expérience utilisateur. Pour en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Google à l'adresse https://www.google.com/policies/privacy/partners/ . Vous pouvez également télécharger le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics afin de gérer l'utilisation de vos données personnelles par Google Analytics à l'adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Suivi multi-appareils. Nous et nos fournisseurs pouvons utiliser les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet dans le cadre de nos Services et sur d'autres sites web et services tiers afin de nous aider, ainsi que d'autres tiers, à identifier les autres appareils que vous utilisez (par exemple, un téléphone mobile, une tablette, un autre ordinateur, etc.) pour interagir avec nous ou les Services.

Publicité de tiers. Nous collaborons avec des régies publicitaires, des services d'analyse, des partenaires marketing et d'autres prestataires (« sociétés publicitaires tierces ») afin de personnaliser le contenu et d'afficher des publicités au sein de nos Services, ainsi que de gérer notre publicité sur des sites tiers. Nous et ces sociétés publicitaires tierces pouvons utiliser des cookies, des pixels invisibles et d'autres outils pour collecter des informations relatives à votre navigation et à votre activité au sein de nos Services (ainsi que sur des sites et services tiers), notamment votre adresse IP, votre identifiant unique, vos identifiants de cookies et de publicité, et d'autres identifiants en ligne. Nous et ces sociétés publicitaires tierces utilisons ces informations personnelles afin de vous proposer des publicités et des contenus plus pertinents au sein de nos Services et sur des sites tiers, et d'évaluer l'efficacité de ces publicités et contenus.

Ne pas me suivre. Actuellement, nos services ne prennent pas en charge les demandes « Ne pas me suivre ». Vous pouvez toutefois désactiver certains suivis, comme indiqué ci-dessous (par exemple, en désactivant les cookies).

Développement de nouvelles technologies et amélioration des technologies existantes. Nous traitons les données nécessaires au développement de nouvelles technologies et à l'amélioration des technologies existantes afin d'optimiser nos services et d'établir de nouvelles normes en matière de protection des données et de sécurité de l'information. Cela concerne notamment les domaines de l'apprentissage automatique, de l'intelligence artificielle et de l'apprentissage profond. Dans ce cadre, nous utilisons, dans la mesure du possible, des données pseudonymisées ou agrégées.

6. Vos choix

Vous disposez de certains choix concernant les renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet. Par exemple, vous pouvez :

Désabonnement aux communications promotionnelles par courriel. Vous pouvez vous désabonner des courriels promotionnels en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans le courriel. Pour ne plus recevoir de communications de notre part, veuillez nous contacter par courriel à l'adresse [email protected] .
Désactivation de la publicité ciblée. Nous faisons appel à des prestataires tiers pour vous proposer des publicités personnalisées en fonction des centres d'intérêt que vous avez exprimés sur nos Services ou ailleurs (« Publicités ciblées »). Tout suivi effectué par nos partenaires publicitaires tiers via des cookies et autres mécanismes est soumis à leurs propres politiques de confidentialité. Vous pouvez gérer les cookies Google en cliquant sur : www.google.com/settings/ads/onweb/optout?hl=en .
Vous pouvez également refuser la réception de publicités ciblées par centres d'intérêt provenant de nombreux réseaux publicitaires tiers, tels que ceux proposés par les membres de la Network Advertising Initiative (NAI) et de la Digital Advertising Alliance (DAA). Pour plus d'informations sur les publicités ciblées par centres d'intérêt diffusées par les membres de la NAI et de la DAA, et notamment sur la manière de les refuser, veuillez consulter leurs sites web respectifs : optout.networkadvertising.org et optout.aboutads.info .
Vous devez effectuer cette opération sur chaque navigateur et sur chaque appareil.
Programmes de choix publicitaire du secteur. Vous pouvez également contrôler la manière dont les sociétés de publicité tierces participantes utilisent les informations qu'elles recueillent sur vos visites sur nos sites Web et votre utilisation de nos applications mobiles, ainsi que celles de tiers, afin de vous afficher des publicités ciblées plus pertinentes.
Utilisateurs américains : vous pouvez obtenir plus d’informations et refuser la réception de publicités ciblées de la part des réseaux publicitaires tiers participants sur aboutads.info/choices  (Digital Advertising Alliance). Vous pouvez également télécharger l’outil DAA AppChoices ( https://youradchoices.com/appchoices ) pour mieux contrôler la publicité ciblée par centres d’intérêt sur les applications de votre appareil mobile.
Utilisateurs de l'UE :  youronlinechoices.eu  (Alliance européenne pour la publicité numérique interactive)
Utilisateurs canadiens :  youradchoices.ca/choices/  (Alliance de la publicité numérique du Canada)
Japon : http://www.ddai.info/optout (Initiative de publicité axée sur les données au Japon)

Veuillez noter que le fait de vous désinscrire des réseaux publicitaires participants ne signifie pas que vous ne verrez plus aucune publicité. Vous continuerez à recevoir des publicités sur d'autres sites web et de la part d'entreprises qui ne participent pas aux programmes mentionnés ci-dessus. Même si vous désactivez la publicité ciblée par centres d'intérêt, vous pourrez toujours voir des publicités basées sur des facteurs tels que votre localisation générale (déduite de votre adresse IP), votre type de navigateur et vos recherches récentes liées à votre recherche actuelle.

Veuillez noter que même si vous choisissez de ne plus recevoir de communications marketing de notre part, nous pourrons toujours vous envoyer des communications concernant votre compte ou tout produit ou service que vous avez acheté chez nous et nous répondrons toujours à vos demandes de renseignements.

Paramètres de votre appareil mobile. Outre les informations ci-dessus, certaines de nos applications peuvent inclure des publicités et des outils d'analyse tiers. Sur les appareils iOS, vous pouvez désactiver l'option « Autoriser les applications à demander le suivi » (Réglages > Confidentialité > Suivi). Sur les appareils Android, activez l'option « Désactiver la personnalisation des annonces » (Paramètres > Confidentialité > Suivi). De plus, nos applications peuvent inclure des outils d'analyse et de personnalisation associés que vous pouvez désactiver via les paramètres de l'application (accessibles depuis le menu principal).

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