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politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a été traduite de l'anglais, la version originale est disponible ici : https://cibtvisas.com/footer-privacy-policy

7. Avis de confidentialité pour les consommateurs californiens

Dernière mise à jour : 26 mai 2023.

La présente déclaration de confidentialité pour les consommateurs californiens complète notre politique de confidentialité et s'applique exclusivement aux consommateurs californiens.

La présente politique de confidentialité utilise certains termes dont la signification leur est attribuée par la loi californienne sur la protection des données des consommateurs de 2018, telle que modifiée par la loi californienne sur les droits à la vie privée de 2020, et ses règlements d'application (la « CCPA »). Les consommateurs handicapés peuvent accéder à cette déclaration dans un format alternatif en envoyant un courriel à [email protected] .

Avis de collecte et d’utilisation des renseignements personnels

Nous pouvons collecter et utiliser (et avons collecté au cours des 12 derniers mois) les catégories suivantes de renseignements personnels vous concernant, comme décrit ci-dessous.

Nous collectons des informations personnelles telles que votre nom, pseudonyme, adresse postale, image de votre visage, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse IP, adresse e-mail, nom de compte ou autres identifiants similaires. Ces informations peuvent provenir : (1) de vous, lorsque vous utilisez notre site web et nos réseaux sociaux ou lorsque vous communiquez avec nous ; (2) de bases de données publiques ; (3) de nos partenaires marketing et des organisateurs d’événements, lorsqu’ils partagent ces informations avec nous ; et (4) de nos sources de recommandation. Nous pouvons partager ces informations avec des prestataires de services agissant pour notre compte, notamment pour vous fournir nos produits et services et gérer notre relation avec vous.
Les informations nécessaires à la fourniture de nos produits et services, telles que les informations relatives à vos commandes, paiements, cartes de crédit et transactions à des fins de facturation, peuvent être recueillies auprès de vous et partagées avec des prestataires de services agissant pour notre compte, notamment pour vous fournir nos produits et services et gérer notre relation avec vous.
Informations commerciales, notamment les produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ainsi que l'historique et les tendances d'achat. Nous pouvons recueillir ces informations auprès de vous et les partager avec des fournisseurs qui agissent pour notre compte, par exemple pour vous fournir nos produits et services et gérer notre relation avec vous.
Nous recueillons des informations relatives à votre activité sur Internet, les réseaux électroniques et les applications, telles que votre historique de navigation et de recherche, ainsi que des données concernant vos interactions avec un site web, une application ou une publicité. Ces informations peuvent être obtenues directement auprès de vous et par le biais de cookies et de balises web. Nous pouvons également les partager avec des prestataires de services agissant pour notre compte, notamment pour vous fournir nos produits et services et gérer notre relation avec vous.
Informations de géolocalisation. Nous pouvons obtenir ces informations vous concernant et concernant vos appareils grâce à diverses technologies de localisation (telles que le GPS) et les partager avec des fournisseurs qui fournissent des services en notre nom, par exemple pour vous proposer des produits et services adaptés à votre situation géographique.
Informations professionnelles, relatives à l'emploi et à la formation. Nous pouvons obtenir ces informations auprès de vous, de recruteurs et de personnes qui vous recommandent lorsque vous postulez à un emploi chez nous ou que vous êtes embauché(e). Nous pouvons utiliser et partager ces informations avec des prestataires de services qui agissent pour notre compte, notamment pour la gestion de nos ressources humaines ou la vérification des antécédents.
Informations personnelles sensibles. Les informations sensibles supplémentaires peuvent inclure le numéro de sécurité sociale, le numéro de permis de conduire, le numéro de passeport ou d'autres identifiants similaires, l'origine ethnique, la race, la religion, l'appartenance syndicale, les informations relatives à la santé, les données biométriques, les identifiants gouvernementaux, la géolocalisation précise et les informations relatives aux antécédents criminels.
Nous utilisons les catégories de renseignements personnels mentionnées ci-dessus pour établir un profil vous concernant, notamment vos préférences, caractéristiques, tendances psychologiques, prédispositions, comportements, attitudes, intelligence, aptitudes et capacités. Ces informations peuvent être établies en interne ou obtenues auprès de fournisseurs qui agissent pour notre compte, par exemple dans le cadre de notre activité.

Vente et partage de renseignements personnels. La CCPA définit la « vente » comme la divulgation ou la mise à disposition de renseignements personnels à un tiers en échange d'une contrepartie monétaire ou autre, et le « partage » comme la divulgation ou la mise à disposition de renseignements personnels à un tiers à des fins de publicité comportementale intercontextuelle. Bien que nous ne divulguions pas de renseignements personnels à des tiers contre rémunération, nous pouvons divulguer les catégories de renseignements personnels suivantes : identifiants, profils et déductions, ainsi que des informations sur l'activité sur Internet ou d'autres réseaux électroniques à des réseaux publicitaires, des fournisseurs d'analyse et des réseaux sociaux tiers à des fins de marketing et de publicité. Nous ne vendons ni ne partageons sciemment aucun renseignement personnel concernant des personnes âgées de moins de seize (16) ans.

Sources de renseignements personnels. Nous recueillons des renseignements personnels auprès des sources suivantes : directement auprès de vous; des réseaux publicitaires; des fournisseurs d’analyse de données; des réseaux sociaux; des fournisseurs d’accès Internet; des systèmes d’exploitation et des plateformes; vos amis; des entités affiliées; des partenaires (par exemple, si nous offrons une promotion conjointe); et des organismes gouvernementaux.

Informations personnelles sensibles. Nonobstant les finalités décrites ci-dessus, nous n'utilisons ni ne divulguons d'informations personnelles sensibles (telles que définies par la CCPA) dans le but de déduire des caractéristiques concernant un consommateur, ni d'aucune manière qui obligerait CIBT à accorder un droit de limitation en vertu de la CCPA.

Finalités de la collecte et de la divulgation des renseignements personnels. Nous pouvons utiliser les catégories de renseignements personnels énumérées ci-dessus aux fins décrites à la section 3 de notre Politique de confidentialité. De plus, nous pouvons utiliser ces catégories de renseignements personnels à certaines fins commerciales précisées dans la CCPA, comme décrit ci-dessous :

Fournir des services, notamment la gestion ou le service des comptes, le service à la clientèle, le traitement ou l'exécution des commandes et des transactions, le traitement des images pour en vérifier l'utilisabilité, la vérification des informations client, le traitement des paiements, la fourniture de services de publicité ou de marketing, la fourniture de services d'analyse, la fourniture de stockage ou des services similaires.
Audit relatif au comptage des impressions publicitaires auprès des visiteurs uniques, à la vérification du positionnement et de la qualité des impressions publicitaires, et à l'audit de la conformité à cette spécification et à d'autres normes.
Contribuer à garantir la sécurité et l'intégrité dans la mesure où l'utilisation des renseignements personnels du consommateur est raisonnablement nécessaire et proportionnée à ces fins.
Débogage pour identifier et corriger les erreurs qui altèrent les fonctionnalités prévues.
Usage temporaire et de courte durée,
Fourniture de services de publicité et de marketing.
Réaliser des recherches internes pour le développement et la démonstration technologiques.
Entreprendre des activités visant à vérifier ou à maintenir la qualité ou la sécurité d'un service et à améliorer, moderniser ou perfectionner ce service.

Droits des consommateurs californiens en matière de protection de la vie privée

La loi CCPA vous confère certains droits concernant vos informations personnelles. Cette section décrit ces droits et la manière de les exercer. Veuillez noter que ces droits sont soumis à certaines conditions et exceptions. Comme indiqué précédemment, nous fournissons des services à d'autres entreprises ; il se peut donc que vous deviez contacter l'entreprise avec laquelle vous entretenez une relation principale pour exercer ces droits. Le cas échéant, nous vous en informerons.

Droit de savoir/Demande d'accès. Vous avez le droit de savoir :

Les catégories de renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet;
Les catégories de sources à partir desquelles nous avons recueilli vos renseignements personnels;
Les fins commerciales ou professionnelles de la collecte, de la vente ou du partage de vos renseignements personnels;
Les catégories de tiers auxquels nous avons divulgué vos renseignements personnels; et
Les éléments précis de vos renseignements personnels que nous avons recueillis.

Droit à l'effacement. Sous réserve de certaines conditions et exceptions, vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles.

Droit de rectification. Sous réserve de certaines conditions et exceptions, vous avez le droit de demander la rectification des inexactitudes contenues dans vos informations personnelles.

Droit de refuser la vente et le partage de vos données. Vous avez le droit de refuser la « vente » et le « partage » de vos données personnelles, tels que définis par le CCPA, notamment en utilisant un signal de refus. Bien que nous ne « vendions » pas vos données personnelles au sens traditionnel du terme (c’est-à-dire contre rémunération), notre utilisation de cookies tiers à des fins d’analyse et de publicité peut être considérée comme une « vente » et un « partage » au sens du CCPA.

Pour exercer votre droit de refuser la « vente » ou le « partage » de vos informations personnelles, veuillez cliquer ici ou utiliser le lien « Ne pas vendre ni partager mes informations personnelles » situé en bas de page de notre site web.

Nous respectons votre droit de refuser la « vente » ou le « partage » de vos données, conformément au signal de refus universel ou à Global Privacy Control (« GPC »). Pour en savoir plus sur GPC, consultez la page Global Privacy Control à l’adresse https://globalprivacycontrol.org . Si vous téléchargez un navigateur ou une extension compatible et exercez vos droits en matière de confidentialité via GPC, les cookies publicitaires tiers sur notre site web seront bloqués dès que celui-ci détectera un signal GPC. Si vous accédez à nos Services depuis un autre appareil ou depuis un autre navigateur sur le même appareil, vous devrez effectuer le refus ou utiliser un signal de préférence de refus pour ce navigateur et/ou cet appareil.

Droit à la non-discrimination. Nous ne vous discriminerons pas si vous exercez l'un des droits décrits dans cette section.

Mandataires autorisés. Vous pouvez désigner une personne comme mandataire autorisé pour soumettre des demandes et agir en votre nom.

Pour soumettre une demande, veuillez le faire par courriel à [email protected] ou en nous appelant au : 1-800-929-2428.

Afin de protéger votre vie privée et d'assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous prendrons des mesures pour vérifier votre identité. Si vous demandez l'accès à vos renseignements personnels, nous pourrions vous demander de vous connecter à votre compte ou de fournir les renseignements suivants : vos coordonnées, votre mot de passe à usage unique, des informations sur vos interactions avec nous ou des renseignements que vous nous avez transmis.

Si vous désignez un mandataire autorisé pour faire une demande, nous exigerons de ce dernier qu'il nous fournisse une autorisation écrite lui permettant de demander l'accès à vos renseignements personnels en votre nom, et nous vous demanderons également de vérifier votre identité directement auprès de nous.

Dans le cadre de votre demande, vous devez :

Veuillez fournir suffisamment d'informations pour nous permettre de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne dont nous avons recueilli les renseignements personnels ou un mandataire autorisé.
Veuillez décrire votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de la comprendre, de l'évaluer et d'y répondre correctement.

Incitations financières

Une entreprise peut proposer des « incitations financières » (telles que définies par le CCPA) pour la collecte, la vente ou la suppression des informations personnelles des consommateurs californiens, à condition que cette incitation ne soit ni injuste, ni déraisonnable, ni coercitive, ni usuraire, et qu'elle soit proposée conformément aux exigences applicables en matière de transparence, de consentement éclairé et de droit de retrait. Les consommateurs californiens ont le droit d'être informés de toute offre d'incitation financière et de ses conditions essentielles, le droit de s'y opposer à tout moment et ne peuvent y être inclus sans leur consentement éclairé préalable. Nous pouvons ponctuellement proposer la livraison gratuite ou d'autres avantages (comme une réduction si vous vous inscrivez à notre newsletter marketing). Nous vous informerons de l'avantage proposé au moment où il sera disponible.

8. Autres droits à la protection de la vie privée au niveau des États

Les résidents de certains États américains peuvent bénéficier de droits supplémentaires en vertu des lois applicables en matière de protection de la vie privée, sous réserve de certaines limitations et exceptions. Ces droits peuvent inclure :

Droit d’accès/de savoir. Pour confirmer si nous traitons vos données personnelles et pour accéder à ces données et en obtenir une copie dans un format portable et, dans la mesure du possible, facilement utilisable.
Droit de rectification. Pour corriger les inexactitudes dans vos données personnelles.
Droit à l'effacement. Pour supprimer les données personnelles que vous nous avez fournies ou que nous avons recueillies à votre sujet.
Droit de retrait/de réponse aux CPG. Pour vous opposer à certains types de traitement, notamment :
- Le cas échéant, pour refuser la vente de leurs renseignements personnels.
- de refuser que nous utilisions leurs renseignements personnels à des fins de publicité ciblée.
- Le cas échéant, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles aux fins de la prise de décisions ayant des effets juridiques ou d'importance similaire.
Droit d'appel. Si nous refusons votre demande, vous pouvez faire appel de notre décision en nous contactant à [email protected] ou (ii) en nous appelant au : 1-800-929-2428.

Vous pouvez soumettre une demande pour exercer vos droits applicables en matière de protection de la vie privée en nous contactant à [email protected] ou en nous appelant au : 1-800-929-2428.

9. Sécurité

Nous avons mis en place des mesures de sécurité visant à protéger les renseignements personnels que nous recueillons contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification et la destruction. Veuillez noter que malgré nos efforts, aucune mesure de sécurité des données ne peut garantir une sécurité absolue.
Vous pouvez également prendre certaines mesures pour mieux protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé. Par exemple, choisissez un mot de passe fort et unique pour les Services (et ne réutilisez pas le même mot de passe sur plusieurs sites et services ni ne le partagez avec d'autres personnes). Si vous pensez que votre mot de passe ou votre compte a été compromis, veuillez réinitialiser votre mot de passe et nous en informer rapidement à l'adresse [email protected] .

10. Conservation des données

Nous conserverons et utiliserons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites ci-dessus ou qui vous auront été communiquées au moment de la collecte, pour nous conformer à nos obligations légales, aux exigences d’audit gouvernementales, pour résoudre les litiges et pour faire respecter nos ententes (y compris celles conclues avec nos clients).

11. Comment se désinscrire des communications ultérieures

Nous offrons à nos utilisateurs la possibilité de se désinscrire de nos communications marketing sur simple demande. Pour ce faire, veuillez nous contacter par courriel à l'adresse [email protected] ou cliquer sur le lien de désabonnement en bas du courriel.

12. Liens vers d'autres sites Web

Ce site peut contenir des liens vers d'autres sites. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de transmettre des informations personnelles à des tiers.

Le site web peut inclure des fonctionnalités de réseaux sociaux, comme le bouton « J’aime » de Facebook, et des widgets, tels que le bouton « Partager » ou des mini-programmes interactifs. Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP, la page que vous consultez et installer un cookie pour assurer leur bon fonctionnement. Les fonctionnalités et widgets de réseaux sociaux sont hébergés soit par un tiers, soit directement sur le site web. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de l’entreprise qui les fournit.

13. Informations personnelles concernant les enfants

Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. En tant que parent ou tuteur légal, veuillez ne pas autoriser vos enfants à nous communiquer d'informations personnelles sans votre permission. Si nous apprenons avoir reçu par inadvertance des informations personnelles concernant un enfant, nous les supprimerons de nos fichiers. Si vous êtes parent et pensez que nous avons recueilli des informations concernant votre enfant, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] .